Privacy Policy

Ochrana súkromia je pre nás dôležitá. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame pri návšteve webu značky Aurvivo, pri kontakte a pri objednávke produktu Aurvivo Focus+.

Údaje spracúvame najmä na vybavenie vašich požiadaviek, zlepšovanie používateľskej skúsenosti a plnenie zákonných povinností. Vždy sa snažíme spracúvať len údaje nevyhnutné na daný účel.

Ak máte otázky, kontaktujte nás cez kontaktné údaje uvedené v časti „Kontaktné a firemné údaje“.

Pri odoslaní formulára alebo objednávky môžeme spracúvať identifikačné a kontaktné údaje, ako meno, priezvisko, telefón, e-mail a adresu doručenia. Pri komunikácii môžeme spracúvať aj obsah vašej správy.

Pri návšteve webu sa môžu technicky zaznamenávať údaje o zariadení a používaní stránky (napr. typ prehliadača, približná lokalita, časové pečiatky, navštívené podstránky). Tieto údaje slúžia najmä na bezpečnosť, štatistiky a zlepšovanie funkčnosti.

Nežiadame od vás citlivé údaje a nevyžadujeme zdravotné informácie na vytvorenie objednávky. Ak nám takéto údaje poskytnete dobrovoľne v správe, spracúvame ich len v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie požiadavky.

Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy (napr. vybavenie objednávky), oprávneného záujmu (napr. bezpečnosť webu, prevencia zneužitia) alebo súhlasu (napr. niektoré typy cookies, ak sa používajú).

Údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelu spracúvania. Údaje súvisiace s objednávkou môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžadujú právne predpisy (napr. účtovné povinnosti) alebo na ochranu našich právnych nárokov.

Po uplynutí lehoty uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Vaše údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a doručovať objednávky (napr. hosting, e-mailové služby, logistika a dopravcovia). Títo príjemcovia spracúvajú údaje podľa našich pokynov a v súlade s platnými predpismi.

Ak je zvolená platba na dobierku, potrebné údaje sa poskytujú dopravcovi na doručenie a výber platby. V prípade bezhotovostných platieb by údaje spracúval aj poskytovateľ platobnej služby podľa svojich podmienok.

Údaje nepredávame. Prístup k údajom obmedzujeme na osoby a partnerov, ktorí ho potrebujú na zabezpečenie služieb.

Na stránke môžeme používať cookies a podobné technológie, ktoré pomáhajú zabezpečiť základnú funkčnosť, preferencie a analýzu návštevnosti. Niektoré cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie webu.

Ak sa používajú analytické alebo marketingové cookies, môžu sa aktivovať až po vašom súhlase (podľa nastavení vášho zariadenia a prípadného cookie banneru). Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť v prehliadači.

Ak chcete viac informácií, pozrite si aj prípadnú samostatnú stránku o cookies, ak je na webe dostupná.

Máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, opravu nepresných údajov, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť údajov, ak sa uplatňuje. V prípade spracúvania na základe súhlasu máte právo súhlas odvolať.

Môžete tiež namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s predpismi, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Žiadosti vybavujeme bez zbytočného odkladu. Pre overenie identity môžeme požiadať o doplňujúce informácie primerané situácii.

Aurvivo
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
[Doplňte názov spoločnosti z konfigurácie]
[Doplňte ulicu a číslo]
[Doplňte PSČ a mesto], Slovensko
[Doplňte IČO]
Email: Kontaktovať cez formulár
Telefón: Zobraziť v kontakte

Ak ste náš zákazník a potrebujete pomoc s objednávkou Aurvivo Focus+, odporúčame použiť stránku Kontakt.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich procesoch alebo právnych požiadavkách.